English 
Nederlands Voordelen voor de patiënt
Meer zelfregie en hogere patiënttevredenheidHet aanmeldsysteem van Wachtkamerschermen® is geschikt voor iedere patiënt: of deze nu in een rolstoel zit, geen Nederlands spreekt of slechtziend is. De patiënt voert de geboortedatum in en eventueel postcode. Daarna ziet de patiënt een bevestiging dat deze is aangemeld met een doorverwijzing naar de juiste wachtkamer of ruimte. Komt de patiënt urine inleveren of voor bloedprikken? Dan ziet deze duidelijke instructies op het scherm van de aanmeldzuil.
Het aanmeldsysteem bevordert de zelfregie van de patiënt. Ook wordt de privacy van de patiënt verhoogd omdat deze zijn/haar naam en geboortedatum niet hardop hoeft te zeggen.
Tot slot wordt de patiënttevredenheid verhoogd omdat deze niet hoeft te wachten bij de balie en optimaal geïnformeerd is.
Voordelen voor de zorgverlener
Verlaging werkdruk en betere indeling van uw tijdHet aanmeldsysteem wordt geheel naar wens ingericht. Of er nu één of meerdere disciplines aanwezig zijn of er nu wel of geen koppeling is met een afsprakensysteem of Huisartsen Informatie Systeem (HIS): er wordt altijd een passende oplossing geboden waarmee de werkdruk verlaagd wordt.
Als het aanmeldsysteem wordt gekoppeld aan uw HIS of afsprakensysteem, dan ziet u een actueel overzicht van de aanwezige patiënten in uw eigen vertrouwde agenda. Dit geeft u de mogelijkheid om zelf uw tijd in te delen door bijvoorbeeld bij no-show een andere patiënt eerder naar binnen te roepen.
Het aanmeldsysteem kan worden uitgebreid met wachtrijmanagement. Er wordt een volgnummer aangemaakt en de patiënt ontvangt een ticket. Het volgnummer wordt opgeroepen via een narrowcastingscherm in de wachtkamer. Deze werkwijze is geschikt voor bijvoorbeeld bloedprikken of inloopspreekuren.
Voordelen voor de organisatie
Efficiënter ingericht proces bevordert lean werkenHet aanmeldsysteem bevordert lean werken, omdat het aanmeldproces veel efficiënter wordt ingericht. Hierdoor wordt de administratielast verlicht.
Ook past het aanmeldsysteem binnen de kaders van Meer Tijd Voor de Patiënt (MTVP), omdat er juist meer tijd ontstaat voor de patiënt die extra aandacht nodig heeft. Daarnaast verhoogt de medewerkerstevredenheid omdat de werkdruk verlaagd wordt.
De statistieken in het aanmeldsysteem geven waardevolle managementinformatie, waardoor u inzicht krijgt in de patiëntenstroom en uw personeel beter kunt aansturen.
Ook voor zorggroepen en overkoepelende organisaties kan het aanmeldsysteem meerdere voordelen opleveren. Denk hierbij aan een uniforme uitstraling, inzicht in statistieken per praktijk en interessante inkoopvoordelen.
Meer informatie
Wilt u persoonlijk advies of een aanmeldsysteem iets is voor uw praktijk of gezondheidscentrum?Bel ons op 024 350 54 00 of vul het contactformulier in.
Vragen en antwoorden
Een aanmeldsysteem is een digitale oplossing waarmee patiënten zichzelf aanmelden via een aanmeldzuil. De aanmeldingen worden automatisch geregistreerd in het HIS of op een speciale registratiepagina. Hierdoor is het rustiger aan de balie, worden assistenten minder vaak gestoord tijdens hun werkzaamheden en is er altijd een actueel overzicht beschikbaar van alle aanwezige patiënten. Bekijk de video over 'Het aanmeldsysteem van Wachtkamerschermen®.'
Een aanmeldzuil zorgt voor een lagere administratieve werkdruk voor assistenten en meer rust aan de balie. Patiënten hoeven niet bij de balie te wachten, ervaren meer privacy en krijgen de bevestiging dat ze zijn aangemeld. De aanwezigheid van de patiënt wordt automatisch verwerkt in de agenda, wat zorgt voor meer overzicht in de praktijk. De zorgverlener kan efficiënter werken door bij no-show een andere patiënt eerder naar binnen te roepen of andere werkzaamheden tussendoor te doen.
De patiënt kan zich snel en eenvoudig aanmelden via het invoeren van de geboortedatum. Soms wordt er een extra controlevraag gesteld waarbij de patiënt ook de postcode moet invoeren. Als de aanmelding geslaagd is, dan ziet de patiënt een groene melding met een bevestiging. Is de aanmelding niet gelukt, dan ziet de patiënt een rode melding met instructies wat deze moet doen. De praktijk kan zelf de meldingen instellen.
De aanmeldzuil is toegankelijk voor alle patiëntgroepen. De zuil is goed te bedienen vanuit een rolstoel of scootmobiel en het aanmeldproces is eenvoudig, met duidelijke signaalkleuren. Daarnaast kunnen iconen worden toegevoegd om laaggeletterden meer duidelijkheid te geven. Ook kunnen vertalingen worden toegevoegd voor anderstaligen en kunnen letters worden vergroot voor slechtzienden.
Het aanmeldsysteem is ontwikkeld door eValue8. eValue8 ontwikkelt al ruim 20 jaar software en is ISO27001 gecertificeerd. Daarom kunt u vertrouwen op een veilig aanmeldsysteem dat voldoet aan de strengste eisen op het gebied van privacy en informatiebeveiliging.
Het aanmeldsysteem koppelt met de meest gebruikte Huisartsen Informatie Systemen (HIS), zoals Medicom, CGM, Bricks Huisarts, MediKIT, MicroHIS, etc. Ook kan het aanmeldsysteem gekoppeld worden aan diverse afspraaksystemen voor de zorg of tandartspraktijk. Ga naar naar onze partner-pagina voor meer informatie over onze samenwerkingspartners.
Er is een speciale registratiepagina beschikbaar waarop aanmeldingen worden bijgehouden als er (nog) geen koppeling is met uw HIS of afsprakensysteem. Het aanmeldsysteem wordt continu doorontwikkeld en het is mogelijk dat de koppeling met uw HIS of afsprakensysteem in voorbereiding is. Ons salesteam kan u hier meer over vertellen.
Staat uw vraag hier niet tussen? Bezoek dan onze uitgebreide Vraag & Antwoord pagina.